Bir arama konusu bulunduğunda ilk refleks çoğu zaman yeni bir blog yazısı açmaktır. Oysa arayan kişi bir ürün grubu görmek, seçenekleri karşılaştırmak veya doğrudan satın almak istiyor olabilir. Böyle bir ihtiyacı uzun bir rehberle karşılamak, iyi yazılmış olsa bile yanlış sayfa türünü seçmek anlamına gelir. Tersi de geçerlidir: seçim yapmayı öğrenmek isteyen kişiye yalnız ürün ızgarası göstermek sorusunu cevapsız bırakır.
Kategori ile rehber arasındaki seçim, kelimenin kısa veya uzun olmasına göre yapılmaz. Kullanıcının çözmeye çalıştığı işe, mevcut sitenin yapısına ve sunulabilecek gerçek içeriğe bakılır. Bu yazı bir sıralama formülü vermez; yeni bir URL açmadan önce kullanılabilecek karar çerçevesi sunar.
Arama ifadesini bir kullanıcı işine çevirin
Anahtar kelime listesindeki her satırı “Bu kişi neyi tamamlamaya çalışıyor?” sorusuyla yeniden yazın. “Deri laptop çantası” ifadesinde uygun ürünleri görmek öne çıkabilir. “Laptop çantası ölçüsü nasıl seçilir?” ifadesinde ise cihazın ölçüsüyle çanta ölçüsünü eşlemek gerekir. Benzer ürün alanı, aynı sayfa görevi anlamına gelmez.
Varsayımsal bir mağazada “seyahat çantası” için kategori, “üç günlük seyahat için çanta seçimi” için rehber ve belirli model adı için ürün sayfası gerekebilir. Bu örnekler gerçek arama sonucu analizi değildir. Kendi pazarınızda güncel sonuçları ve mevcut kullanıcı davranışını inceleyerek doğrulanması gereken başlangıç hipotezleridir.
Niyet tek bir etikete her zaman sığmaz. Bir kullanıcı bilgi edinirken ürünlere bakmak isteyebilir. Bu durumda iki sayfa arasında yararlı bir geçiş tasarlamak, bütün ihtiyacı tek sayfaya sıkıştırmaktan daha iyi olabilir. Rehberde ilgili kategoriye bağlanmak ve kategoride kısa bir seçim yardımına yer vermek iki görevi birbirine bağlar.
Arama sonuçlarını nasıl incelemeli?
Sonuçların hangi sayfa türlerini gösterdiğini kaydedin: kategori, ürün, karşılaştırma, rehber, video veya yerel hizmet sayfası. Yalnız ilk sonucu kopyalamayın. Birden fazla sonuç türü varsa kullanıcının ihtiyacı da parçalı olabilir. Sonuç sayfasını belirli tarih, ülke ve dil bağlamında gördüğünüzü not edin.
Her sonuç için uzunluk veya kelime tekrarı saymak yerine sunduğu işi değerlendirin. Ürünleri filtrelemeye izin veriyor mu? Bir karar ağacı sunuyor mu? Belirli bir karşılaştırmayı açıklıyor mu? Sizin sayfanızın ekleyeceği özgün değer bu sorularla daha somut hale gelir.
Arama sonuçlarında bir türün baskın olması garanti değildir. Sitenizin mevcut içeriği ve gerçek ürün kapsamı da kararı sınırlayabilir. Elinizde yeterli ürün olmayan bir konuda sırf sonuçlar kategori olduğu için boş bir kategori açmak işe yaramaz. Sunabileceğiniz değer ile görülen niyet birlikte değerlendirilmelidir.
Kategori sayfasının işi nedir?
Kategori sayfası seçenekleri anlamlı bir düzende bir araya getirir. Ürünlerin ortak bir ihtiyacı karşılaması, filtrelerin gerçek seçim ölçütlerini temsil etmesi ve kartların karşılaştırılabilir bilgi sunması gerekir. Sayfanın altında uzun metin bulunması tek başına iyi kategori deneyimi oluşturmaz.
Ürün sıralamasını da bu işe bağlayın. Stokta olmayan veya farklı kullanım amacına sahip ürünlerin ilk sırada görünmesi ziyaretçiyi yanıltabilir. Ürün sayısı azsa filtre sayısını gereksiz yere çoğaltmayın. Kullanıcının iki seçenek arasında karar vermesi için on filtre sunmak keşfi kolaylaştırmayabilir.
Kategori açıklaması kısa olabilir ama işlevsiz olmamalıdır. Kapsamı, önemli seçim farklarını ve sonraki adımı açıklayabilir. Örneğin ölçü uyumluluğu kritikse bu bilginin nasıl kontrol edileceğini belirtmek, genel marka sloganından daha yararlıdır. Amaç metin miktarını artırmak değil, yanlış ürün seçimini azaltmaktır.
Rehber yazının işi nedir?
Rehber, kullanıcının henüz netleştiremediği kararı açar. Hangi ölçütlere bakılacağı, seçenekler arasındaki farklar, sınırlamalar ve örnek uygulama burada yer bulur. Okur rehberden ayrıldığında yalnız konu hakkında birkaç terim öğrenmiş değil, kendi durumunu değerlendirebilecek hale gelmiş olmalıdır.
Bir rehberi kategori sayfasından ayıran şey başlığında “nasıl” bulunması değildir. Örneğin “en iyi çantalar” yazısı yalnız ürün kartlarını tekrar ediyorsa bağımsız bir rehber değeri üretmez. Karşılaştırma gerekçeleri, kullanım koşulları ve kime uygun olmadığı gibi bilgiler gerekir.
Satış bağlantıları rehberin amacını bozmak zorunda değildir. İlgili bir ürün grubu gerçekten sonraki adımsa bağlantı verilebilir. Fakat her paragrafı satın alma çağrısına çevirmek karar yardımını gölgeler. Okurun ihtiyacına uymayan ürün seçeneğini de açıkça ayırmak güvenilir bir rehberin parçasıdır.
Mevcut URL’leri kararın dışında bırakmayın
Yeni sayfa açmadan önce aynı ihtiyacı karşılayan mevcut bir adres olup olmadığını kontrol edin. Search Console’da görünürlük alan sayfalar, site içi arama kayıtları ve ziyaretçilerin kullandığı bağlantılar bu envantere katkı sağlar. Veri düşükse bunu açık yazın; birkaç gösterim güçlü talep kanıtı değildir.
Mevcut rehberin kapsamını genişletmek bazen yeni bir URL açmaktan daha anlamlıdır. Öte yandan tek yazıya ilgisiz alt konular eklemek de sayfanın görevini bulanıklaştırabilir. Karar, sayfa sayısını artırmak veya azaltmak hedefiyle değil, ihtiyacın ayrı bir iş olup olmadığıyla verilmelidir.
Benzer iki URL varsa hangisinin hangi soruyu cevaplayacağını yazın. Bu ayrımı bir cümlede yapamıyorsanız içerikler muhtemelen fazla örtüşüyordur. Birleştirme düşünülüyorsa eski bağlantılar, mevcut içerik ve yönlendirme etkileri değerlendirilmelidir. Yayındaki bir adresi yalnız yeni bir başlık daha hoş göründüğü için değiştirmeyin.
Karar tablosu
| Gözlenen ihtiyaç | Olası sayfa türü | Sayfanın üretmesi gereken değer |
|---|---|---|
| Uygun ürünleri birlikte görmek | Kategori | Karşılaştırılabilir liste ve seçim araçları |
| Belirli ürünü satın almadan tanımak | Ürün | Özellik, uyumluluk, fiyat ve teslimat bilgisi |
| Hangi ölçütle seçim yapılacağını öğrenmek | Rehber | Karar yöntemi ve uygulanabilir örnek |
| İki yaklaşımın farkını anlamak | Karşılaştırma | Ortak ölçütler ve bağlama göre değerlendirme |
| Bir hizmetin kapsamını öğrenmek | Hizmet sayfası | Süreç, çıktı, sınır ve iletişim adımı |
| Mevcut sipariş sorununu çözmek | Yardım içeriği | Doğrudan çözüm ve gerektiğinde destek geçişi |
Tablo nihai karar makinesi değildir. “Olası” ifadesi önemlidir: aynı arama konusu farklı bağlamlarda farklı ihtiyaca karşılık gelebilir. Bir sayfa türünü seçtikten sonra kullanıcı göreviyle sınamak gerekir.
İki sayfa gerekiyorsa aralarındaki sınırı yazın
Varsayımsal bir mağazada “koşu ayakkabısı” kategorisi ile “koşu ayakkabısında beden seçimi” rehberi birlikte bulunabilir. Kategori ürünleri gösterir; rehber ölçüm yöntemini ve belirsizlikleri açıklar. Her iki sayfada aynı uzun metnin tekrar edilmesi gerekmez.
Kategori içinde “Bedenini nasıl kontrol edebilirsin?” bağlantısı rehbere götürebilir. Rehber sonunda ise ilgili ürün grubuna geçiş sunulabilir. Bağlantı metninin hedefte ne bulunacağını söylemesi önemlidir. “Buraya tıkla” yerine belirli işi anlatan metin kullanmak ziyaretçinin kararını kolaylaştırır.
Bu ilişkinin bakımını da düşünün. Ürün grubunun adı veya kapsamı değiştiğinde rehberin verdiği örnekler geçerli kalıyor mu? Bir içerik güncellenirken bağlı sayfaların kontrol edilmesi, iç bağlantıları rastgele eklenen SEO unsurları olmaktan çıkarır.
Yayın briefini nasıl yazmalı?
Kısa bir briefte hedef kullanıcı işi, sayfa türü, kapsam dışı konular, mevcut URL ilişkisi ve başarı işareti bulunabilir. “Bu yazı hangi kelimede çıkacak?” sorusunun yanında “Okur burada hangi kararı verebilecek?” sorusu da açık olmalıdır.
Özgün katkıyı yayın öncesinde belirleyin. Bu bir ölçü tablosu, seçim ağacı, gerçek ürün karşılaştırması veya uygulanabilir kontrol listesi olabilir. Sadece başka sayfalardaki açıklamaları yeniden cümleleştirmek yeterli bir katkı planı değildir. Kendi veriniz yoksa örneğin varsayımsal olduğunu belirtin.
Kabul kontrolünde sayfanın vaat ettiği işi gerçekten tamamlayıp tamamlamadığına bakın. Başlık karşılaştırma vaat ediyorsa ortak ölçütlerle karşılaştırma olmalı; kontrol listesi vaat ediyorsa ziyaretçi kullanabileceği maddeler bulmalıdır. Biçimsel olarak yayımlanmış olmak, içerik amacının karşılandığı anlamına gelmez.
Yayından sonra neyi izlemeli?
İlk aşamada teknik erişim, doğru canonical, site haritası ve iç bağlantı kontrollerini yapın. Sonrasında Search Console sorgularının sayfanın hedefiyle uyuşup uyuşmadığını inceleyin. Bir sayfanın farklı sorgularda görünmesi tek başına sorun değildir; asıl soru gelen kullanıcının ihtiyacının karşılanıp karşılanmadığıdır.
Kategori için ürün keşfi ve ilgili ürün sayfasına geçiş; rehber için anlamlı okuma ve uygun sonraki adıma geçiş değerlendirilebilir. Her iki sayfayı yalnız son tıklama satışına göre karşılaştırmak yanıltıcı olabilir. Görevleri farklı olan sayfaların başarı işaretleri de aynı olmak zorunda değildir.
Google’ın yararlı içerik rehberi, kullanıcıya değer üretme ve açıklanan konuyu yeterince karşılama yaklaşımını vurgular. Bu yazıdaki karar tablosu o ilkeyi e-ticaret sayfa planlamasına uygulayan bir çalışma yöntemidir. Daha geniş kapsam için SEO ve performans yönetimi rehberini ve ürün içeriği rehberini birlikte inceleyebilirsiniz.